Une fois la connexion des équipements faites (
voir tutoriel), ces derniers vont pouvoir réaliser des effacements, c'est-à-dire
ajuster intelligemment la consommation des équipements électriques lors des périodes de pointe. Réalisées sur plusieurs milliers de logements, ces modulations allègent la charge du réseau et permettent de
consommer l’électricité produite à partir d’énergies renouvelables.En moyenne, le réseau est sous tension une vingtaine de jours chaque hiver. Les équipements des clients ne sont pas sollicités chaque jour et Survoltage intervient généralement sur de très courtes périodes, environ 15 à 30 minutes.
Le client conserve quoi qu'il arrive le contrôle total de ses équipements. S'il ne souhaite pas que sa consommation soit réduite, il lui suffit d’ajuster la température via l’app. Survoltage respectera son choix sans interférence.