Règles du parrainage
Les présentes Règles s’appliquent au programme de parrainage proposé par l’application mobile SURVOLTAGE.
1. DÉFINITIONS
Dans les présentes Règles chacune des expressions mentionnées ci-dessous aura la signification donnée dans sa définition, à savoir:
- Application : l’application mobile SURVOLTAGE ; téléchargeable sur le Terminal Mobile de l’Utilisateur;
- Compte Utilisateur : espace personnel de l’Utilisateur sur l’Application, contenant ses données personnelles nécessaires à son inscription sur l’Application.
- Terminal Mobile (ou « Terminal ») : appareil de télécommunication mobile, avec accès à Internet, de type « smartphone », ou tablette, permettant le téléchargement et l’utilisation de l’Application, selon les prérequis indiqués lors du téléchargement ;
- Utilisateur : personne physique ayant téléchargé et utilisant l’application mobile SURVOLTAGE.
- Parrain : Utilisateur de l'Application ayant associé son compteur Linky et recommandé SURVOLTAGE à une personne de son réseau en lui communiquant un code de parrainage
- Filleul : Utilisateur existant ou à venir de l'Application ayant découvert SURVOLTAGE grâce à la recommandation et au code d'un Parrain.
- Avantages : contreparties monétaires ou non monétaires pour la participation au programme de parrainage
- Booster : période spécifique pendant laquelle les Avantages pour les parrainages sont amplifiés pour encourager davantage les Utilisateurs à participer activement au programme de parrainage.
- Site : le site web décrivant SURVOLTAGE disponible à l’adresse https://survoltage.fr
- SURVOLTAGE : la société par actions simplifiées SURVOLTAGE, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Grenoble sous le numéro RCS 921128245, dont le siège social est 93 cours Berriat 38000 GRENOBLE ;
2. DESCRIPTION RÈGLES DU PROGRAMME DE PARRAINAGE
Les présentes Règles du programme de parrainage ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles:
- un Parrain peut bénéficier d’avantages en recommandant SURVOLTAGE à un (ou plusieurs) FILLEUL.
- un Filleul peut bénéficier d’avantages en devenant un Utilisateur actif de SURVOLTAGE
Survoltage se réserve la faculté de compléter ou de modifier à tout moment les présentes Règles du programme de parrainage sans que cela ne remette en cause les Conditions Générales d’Utilisation de l’Application Survoltage que l’Utilisateur a accepté par ailleurs.
3. DESCRIPTION DU PROGRAMME DE PARRAINAGE
Le programme de parrainage fonctionne de la manière suivante:
- le Parrain, dont le compteur Linky a été associé à Survoltage, peut solliciter ses proches pour installer l’Application Survoltage. Sur son Terminal, le Parrain peut trouver ses informations de parrainage dans l’onglet “Profi”l. Il trouve notamment un code de parrainage à transmettre à son Filleul par son moyen de communication préféré. Une fonctionnalité lui permet de partager facilement l’information à un proche au travers des mécanismes de partage et de messageries standard proposés par son Terminal. Le message proposé par défaut par Survoltage peut être librement modifié par le Parrain.
- le Filleul reçoit l’information de son Parrain, installe l’Application sur son Terminal, crée son compte Utilisateur, associe son compteur Linky et peut ensuite entrer le code de son parrain depuis la section Parrainage de l’onglet Profil.
Les Avantages sont ensuite distribués en fonction des conditions décrites ci-après.
4. AVANTAGES DU PROGRAMME DE PARRAINAGE
Le programme de parrainage propose, à ce jour, des Avantages uniquement pour le Parrain.
Le Filleul peut cependant devenir Parrain à son tour.
Le Parrain reçoit des points EWATT convertibles en euros.
Le nombre de points EWATT distribués par parrainage est sujet à changement en fonction des périodes de l’année. Ce nombre est affiché sur dans la section “Parrainage” de l'onglet “Profil” de l’Utilisateur Parrain. Il augmente fortement en période de “Booster”. Lors d'un "Booster", il est possible d'attribuer des points EWATT quand un filleul a connecté son compteur Linky mais aussi s'il a souscrit à l'offre Liberté (gratuite et sans engagement) et associé ses équipements connectés Netatmo ou Heatzy.
L’Utilisateur peut convertir ses points EWATT en euros et demander leur virement sur son compte bancaire de l’Utilisateur dès lors qu’il atteint le seuil minimal de conversion. À ce jour, le seuil minimal de conversion est de 25 000 EWATT ce qui représente l’équivalent de 5 euros. Ce montant est susceptible d’évoluer conformément aux Conditions Générales d’Utilisation consultables sur le Site de SURVOLTAGE.
5. CONDITIONS D’OBTENTION DES AVANTAGES
Le Parrain obtient ses avantages si toutes les conditions ci-dessous sont remplies :
- le Filleul a téléchargé l’Application Survoltage
- le Filleul a créé un compte Survoltage et accepté les Conditions Générales d’Utilisation
- le Filleul a correctement associé son compteur Linky, c’est à dire qu’il a pleinement accès à ses données de consommation électrique via l’Application
- le Filleul a rentré le code de parrainage de son Parrain dans la section “Parrainage” de l’onglet Profil de son compte dans un délai maximal de sept (7) jours à compter de la date de création du compte Filleul.
Dans le cas d'un booster qui récompense l'association d'appareils connectés Netatmo ou Heatzy, le parrain obtient ses avantages si les conditions ci-dessus sont remplies et si et seulement si son Filleul a souscrit à l'offre Liberté, a associé ses appareils connectés dans un délai de 30 jours après la création de son compte Survoltage et que son offre Liberté a bien été activée.
6. LIMITATIONS DU PROGRAMME DE PARRAINAGE
Le Parrain peut parrainer autant de Filleuls qu’il le souhaite.
Le programme de parrainage présente cependant des limitations :
- L'obtention des Avantages est limitée à un maximum de 100 parrainages sur une période d'un mois.
- Les Avantages ne seront attribués que si les adresses e-mail du parrain et du filleul sont valides. Il est essentiel de souligner que la conversion des points EWATT en euros dépend de la validité de l'adresse e-mail du parrain.
- Les Avantages sont réservés aux parrains et filleuls particuliers, et ne s'appliquent pas aux professionnels. De plus, les titulaires de compteurs Linky associés aux comptes doivent également être des particuliers
Dans le cas d'un booster qui récompense l'association d'appareils connectés Netatmo ou Heatzy, le Filleul doit associer des appareils connectés qui lui appartiennent et qui sont situés dans sa résidence principale. Les appareils connectés associés à un compte Heatzy ou Netatmo ne peuvent être associés qu'à un seul et unique compte Survoltage. Le Parrain recevra une partie de ses Avantages à la connexion du compteur Linky de son Filleul et l'autre partie lorsque l'offre Liberté de son Filleul sera activée.
7. EXCLUSION D’UN PARRAIN OU D’UN FILLEUL
Le programme de Parrainage encourage un Utilisateur a partagé avec son Filleul son expérience positive dans l’utilisation de l’Application.
Toute utilisation abusive du programme de parrainage entraînera le blocage du compte Utilisateur du Parrain et des potentiels Filleuls.
Veuillez noter qu’un même code Parrain ne peut pas être utilisé plus d’une fois sur le même Terminal.
8. CONTACT
Pour toute question concernant le programme de parrainage, ses règles et limitations, n’hésitez pas à nous contacter à l’email suivant:
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