Pré-requis
- Vous êtes utilisateur de l'application Survoltage
- Vous disposez d’équipements connectés Heatzy et l’application qui permet de suivre leur consommation
Vous avez un compteur Linky et vous ne connaissez pas encore l'application Survoltage ? Faites un tour sur l'
App Store ou le
Play Store pour la télécharger et vous en faire une idée !
Pourquoi connecter vos appareils Heatzy?
En associant vos appareils Heatzy dans Survoltage, vous acceptez de les faire participer automatiquement à la stabilité du réseau électrique. Cet engagement éco responsable n’a pas d’impact sur votre confort et vous permet grâce à
l’offre Liberté de recevoir une rémunération chaque année.
Quels équipements pouvez-vous connecter ?
À ce jour, les 'équipements Heatzy compatibles avec Survoltage sont :
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Prochainement, d’autres équipements Heatzy pourront s’associer à Survoltage.
Comment connecter mes appareils en moins de 2 minutes ?
Étape 1 : OUVREZ SURVOLTAGE ET CLIQUEZ SUR “MAISON CONNECTÉE”
La rubrique “Maison connectée” est accessible depuis l’onglet “Accueil” mais également dans votre profil. Vous y trouverez l’offre Liberté. Destinée aux détenteurs d’appareils électriques connectés, cette dernière est gratuite et sans engagement.
Étape 2 : INSCRIVEZ-VOUS À L’OFFRE LIBERTÉ ET ASSOCIEZ VOS ÉQUIPEMENTS HEATZY.
Cliquez sur le bouton “S’inscrire” et suivez les différentes étapes de l’offre (présentation, estimation des gains,éligibilité). Quand on vous demandera de configurer vos équipements, il faudra cliquer sur le bouton “ajouter” de l'encart Heatzy. Vous pourrez ensuite renseigner vos identifiants Heatzy pour choisir les équipements que vous souhaitez faire participer.
Si jamais vous n’avez pas voulu renseigner vos équipements lors de votre inscription à l’offre Liberté, pas d’inquiétude. Vous pouvez toujours le faire ultérieurement
Étape 3 : CONSULTEZ VOS PARTICIPATIONS ET LES GAINS ASSOCIÉS.
Une fois que vous aurez associé vos équipements Heatzy, il faut compter un délai de maximum 7 jours avant que votre offre Liberté s’active. Vous recevrez un email de confirmation :
À partir de janvier 2024, vous commencerez à accumuler des gains. Depuis la rubrique Offre Liberté (située sur la page d’accueil mais aussi dans votre profil), vous pourrez visualiser le nombre d'effacements auxquels vous avez participé, le nombre d'EWATT cumulés ainsi que le nombre de grammes de CO2 économisés.
Vous pourrez deux fois dans l'année convertir vos EWATTS en euros et les recevoir directement sur votre compte bancaire.
Et ensuite ?
Maintenant que vos appareils connectés sont associés à Survoltage, vous n’avez plus rien à faire ! Ces derniers vont ajuster leur consommation électrique en fonction des périodes de tension du réseau électrique. Bien entendu, vous conservez le contrôle total sur vos équipements et vous pouvez à tout moment revenir sur votre programme de chauffe habituel (ou consigne de chauffe).
Au-delà de l’offre Liberté, l’application Survoltage propose une multitude de fonctionnalités pour vous aider à réduire vos dépenses d’électricité et réduire votre empreinte carbone. N’hésitez pas à consulter :
- L’onglet “Consommation” pour analyser finement votre consommation, identifier les appareils énergivores ou encore vérifier l’adéquation de votre contrat
- L’onglet “Défis” pour participer à des défis qui vous aideront à identifier vos appareils en veille et réduire votre consommation globale. Certains vous permettent même de gagner des lots !
- L’onglet “Réseau” pour planifier l'usage de vos équipements quand l'électricité est abondante, peu chère et peu polluante !
Est-il possible de dissocier un ou plusieurs équipements ?
Oui, vous pouvez dissocier un ou plusieurs de vos équipements à tout moment. Pour cela, il vous suffit d'aller dans la rubrique Offre Liberté (située sur la page d’accueil mais aussi dans votre profil) puis de cliquer sur le bouton “Configurer” de l’encart “Mes équipements connectés” .
Vous pouvez ensuite :
- Cliquer sur "Configurer" pour dissocier (ou ajouter) un équipement
- Cliquer sur l’icône "Poubelle" pour dissocier tous vos équipements Heatzy.
Si vous dissociez un ou plusieurs équipements, votre rémunération sera de fait moins importante.
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